Op 5 mei 2025 is de vernieuwde aanpak voor een veilig en vertrouwd winkelcentrum Donderberg gestart. Bezoekers en ondernemers vinden veiligheid in en rond het winkelcentrum belangrijk. De nieuwe aanpak wordt mogelijk gemaakt door het WOP (wijkontwikkelingsproces) en houdt in dat er tijdens de openingstijden van het winkelcentrum meer toezicht is door toezichthouders van Safened. Daarnaast komt er vanuit Stadstoezicht een extra wijk-boa voor de Donderberg. De wijk-boa’s gaan direct samenwerken met de toezichthouders in het winkelcentrum. Zo kan er bij problemen en calamiteiten snel worden geschakeld.

Jean Goessen, wijk-boa: “ Wij zijn heel blij met deze uitbreiding en samenwerking. Dit komt ten goede aan de veiligheid in de wijk. Met de komst van een derde wijk-boa hebben wij ook meer capaciteit. We hebben goed contact onderling en we maken duidelijke werkafspraken, ook met de politie.”

Robbert Bakker, teamleider regio Zuid van Safened: “Wij lopen in de binnenstad en bij het Retailpark al langer mee. Dat is succesvol. Door samen te werken zijn de lijnen korter en kunnen we sneller handelen en oplossen. Wij lopen preventief rond en zien veel. Het winkelcentrum op de Donderberg sluiten en openen wij al jaren. We kennen het pand en omliggende omgeving goed. We houden hier nu ook toezicht op gevaarlijke verkeerssituaties op het parkeerterrein.

Niet alleen in het winkelcentrum zal toezicht worden gehouden. Dat gebeurt ook in het gebied rondom het winkelcentrum. Verder komt er een collectief winkelverbod. Dit betekent wanneer iemand een winkelverbod opgelegd krijgt voor één bepaalde winkel, deze persoon niet meer welkom is in het gehele winkelcentrum. De ondernemers uit het winkelcentrum trekken hierin gezamenlijk op. Dit levert extra veiligheid op voor bezoekers, medewerkers en ondernemers.

Het kleinschalige winkelcentrum trekt veel bezoekers, ook uit andere wijken. Er zijn veel verschillende winkels, het is goed bereikbaar en er zijn veel parkeerplaatsen.